应收账款催收与掌握及名誉管理实务（上海，8月14-15日）

【培训日期】上海，2009年8月14-15日、深圳，8月21-22日

【培训地点】上海 、 深圳

【培训对象】CEO、总经理、财务总监、营销总监、企管部经理、初级财会人员、信用管理人员、营销人员、公营公司老板及法律或清欠人员等

说明：凡但愿参与认证的学员，学习重庆追债公司。在培训终止后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资历认证中心ＨＫＴＣＣ”《国际注册助理财务管理师（信用管理方向）》职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。

【课程背景】

此刻，我国绝大大都企业都面临“贩卖难、收款更难”的双重窘境。一方面，市场角逐日益剧烈，为争取客户订单，企业提供几近刻薄的优惠条件，成本越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不力，发生了多量呆帐、坏帐，使本已衰弱的利润更被告急腐蚀……。这一切，都源于企业筹备管理上的一项严重缺陷&mdlung burning such ash;—缺少适应的信用风险管理。信用风险和信用管理题目越来越成为影响和限制我国企业生长的一个杰出问题。

■如何管理“销售难、收款更难”的两难问题？

■如何竣工销售最大化、回款最快化和坏帐最小化？

■如何采用分销商和大客户技能制止赊销风险并如何作战客户的赊销档案？

■如何应对客户耽误付款的理由？如何制定催帐计谋？如何让呆帐死去活来？

■如何进步信用认识和信用管理程度，以实现急速收款、弥补现金流量？

世界级企业的现实操作方法仍然证明，建立一套切合公司实际须要的信用管理体系可能有用地裁减公司的呆帐、坏帐;保证企业壮健接连安宁发展。

【课程方针】

明确逾期应收账款的回收流程，吃什么东西可以增肥。加速欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐耗损；增强销售流程中各环节的信用管理，典型合同及票据；了解完备的信用管理流程，

企业提供几近苛刻的优惠条件

。培育营销人员的风险意识，和谐财务人员与营销人员之间的抵牾。

■襄助您制定合理的赊销政策，凿凿评价客户赊销风险，重庆讨债。合理断定赊销额度；

■掌握客户付款情绪、分别客户付款民风和类型

■迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能

■熟识熟练应收帐款监控和催收的规范化操作流程

■始末研讨，解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题

■掌握适用的信用控制措施和实战技能；建立企业信用管理体系

【课程提纲】

一、逾期账款的催收思绪和技巧

1）企业债务的特性

■企业为什么会产生欠款

■企业的债务生存怎样的矛盾

2）赊销客户的了解

■欠款客户的分类

■客户欠款的两大基础要素

■客户拒却付款的借口

3）企业催收政策

■企业如何自行催收拖欠的款项

■企业催收的各种方法：电话、信函、面访等

4）欠款胜利回收的身分

■增加催收成效的方法

■怎样才能令客户按时付款

5）企业追账的原则

■四项追账原则

■商业追账的各种手腕

■企业追账的法律手段

二、应收账款管理的方法及执行

1）应收账款跟踪管理方法

■发货前的绸缪职业

■库存管理、送货和发货控制

■账单管理体例

2）应收账款管理全部操作

■RPM经过监控制度

■DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSO

■A/R的总量控制法：事实上

使企业的应收账款处于合理水平

■A/R帐龄管理法：建造帐龄纪录表、帐龄机关分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理

3）账款难以回收的危机信号

■客户拖欠十大危险信号

三、合同管理及票据管理

1）如何保障公司债务

■保障公司债权的各种文书有哪些

■保障公司债权的三大重要文件

2）合同管理注意的细节

■若何样的合同才有效

■签定合同时需要注意的细节

3）票据管理系统

■发票的管理

■月结单的管理

4）受权拜托书的管理

■授权委托书的作用

■什么处境下需要签订授权委托书

5）其他管理工具先容

四、信用管理流程的思路和体系建设

1）全程信用管理形式

■企业信用管理的三大误区

■信用管理职能的合理设置

2）信用管理人员的职责

■信用管理人员的素质央求

■信用管理人员的技能要求

3）信用管理体系的建立

■如何建立适合不同类型企业的信用管理体系

■不同类型企业信用管理的特征

4）信用管理制度制订的方法

■信用管理制度制订的方法和方法

五、客户消息的得到渠道及使用

1）预防商业讹诈

■罕见的商业欺诈手段

■如何防卫商业欺诈

2）信用管理客户的分类

■不同的管理角度对客户分类按照不同

■信用管理客户分类的依据

3）新客户所关怀的信息点

■再现合法性的信息

■体现资本实力的信息

■体现业务发展潜力的信息

4）老客户所关注的信息点

■体现各种变化状况的信息

■体现资本周转状况的信息

■体现贸易记录的信息

5）主旨客户所关注的信息点

■核心客户的特点

■管理核心客户的要诀

6）各种信息的原因和使用

■如何建立企业外部信息管理系统

■如何有效运用第三方征信资源

【讲师介绍】

王教授，中国培训资讯网()资深讲师，资确信用管理照管、成功的培训专家。曾经担任国际着名的信用管理顾问公司首席顾问师，高级咨询顾问；曾赴任于广州市商业银行及香港润轩首饰无限公司，涉足系统建设、信贷控制、财务管理、公司全部管理等周围，均有建树。作为顾问式培训专家，王老师通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触，深远剖析企业的信用管理案例，总结了特别富厚的企业信用管理实际操作体会和培训经验，在企业信用分析微风险管理方面以及小我理财和财商教育方面有着深入的争论。同时，也参与了各级政府的区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体系的存款评估体系建设工作。

王老师办事过的局限企业有：广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝紧缩机、三菱电机、葛兰素史克（重庆）、日立（中国）、汽巴精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业团体、中国网通上海公司、中石化集团等。

【费用及报名】

1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可同一调理,费用自理。

2、报名咨询：010- 鲍老师

3、报名流程：电话挂号–>填写报名表–>收回培训确认函

4、备注：如课程已过时，请探问我们的网站，查询最新课程

5、仔细原料请访问中国培训资讯网：(每月在全国开设四百多门公然课，迎接报名练习)